Tingkatkan Pelayanan, RSUD Dumai Gunakan 6 Unit Mesin Pendaftaran Mandiri
Foto : mesin pendaftaran mandiri yang disediakan oleh RSUD Dumai untuk pasien mendaftar berobat
DUMAI. (Mediapesisir.com) – Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Kota Dumai senantiasa terus meningkatkan mutu pelayan yang terbaik terhadap para pasiennya..
Sistem pelayanan baru yang sudah diterapkan pada bulan Januari 2020 ini adalah, pihak managemen RSUD kota Dumai sudah menyediakan 6 unit mesin pendaftaran mandiri dengan system digitalisasi. Dengan mengunakan 6 unit mesin yang di gunakan untuk para pasien yang mau mendaftar untuk berobat.
Bagi pasien lama baik yang mengunakan BPJS maupun umum tinggal ke layar mesin mandiri.
Selanjutnya pasien tinggal menyentuh layar aplikasi untuk memilih poli mana yang harus dituju maupun dokternya, dan akan keluar kartu antrian untuk berobat ke poli.
Setelah mendapat kartu antrian diberikan kepada loket pendaftaran Khusus pasien BPJS tinggal menunggu antrian di poli. Bagi pasien umum dan pasien lama sistemnya juga sama.
Foto : Drg. Ridhonaldi direktur RSUD Dumai
“Bagi pasien yang baru berobat pertama kali harus mengisi biodata langsung dapat kartu berobat, dan pasien tinggal menunggu di poli.
“ Bagi pasien yang belum paham mengunakan kartu pada mesin mandiri, pasien akan dibantu oleh petugas IT, dan Satpam. Para petugas IT dengan senang hati memberikan pelayanan tidak hanya bagi para pasien lansia, juga bagi pasien yang tidak bias berjalan.
Direktur rumah sakit daerah Dumai (RSUD) kota Dumai Drg. Ridhonaldi ketika di konfirmasi melalui henpon saluler terkait mesin pendaftaran mandiri ini mengatakan,” Inilah bukti dan wujud pelayanan prima yang diberikan managemen rumah sakit kepada masyarakat kota Dumai yang mau berobat.”kata Ridhonaldi
Lebih lanjut Ridhonaldi menyampaikan,” Hingga kini pelayanan yang penggunaan mesin mandiri tersebut belum ada kendala,” ujar Ridhonaldi di ujung henpon seluler. Kamis 16/01/2020. Sore hari.
Ridhonaldi menambahkan,’ Kami akan terus memberikan pelayanan yang terbaik bagi pasien-pasien yang hendak berobat serta memberikan kenyamana dengan mengunakan mesin pendaftaran mandiri itu,”imbuh Ridhonaldi.
(Feri Windria)